Layanan Support

Layanan Support kami rancang untuk membantu Anda menggunakan aplikasi Odoo. Anda bertanya, kami menjawab; baik hal-hal yang berkaitan dengan Fungsional (How To), maupun Teknikal.

Berbagai layanan support untuk Anda

Dengan membeli layanan Support sesuai pilihan yang tersedia, Anda akan memiliki akses ke sistem tiket on-line kami. Melalui email atau telpon, Anda ajukan pertanyaan dan kami akan menjawab pada sistem tiket itu. Waktu yang kami butuhkan untuk menjawab pertanyaan akan kami potong dari jatah waktu Anda sesuai paket yang Anda pilih (dalam satuan 15 menit). Support akan diberikan selambatnya dalam waktu 4 jam terhitung tiket Anda terkonfirmasi, pada hari kerja Senin-Jumat pukul 09.00 - 17.00 WIB.

Layanan Support ini adalah bagian dari Layanan Implementasi, namun Anda dapat memperolehnya secara terpisah.